Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig är den verksamhet som anges i sidfoten på denna webbplats. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslag.

Vilka uppgifter vi samlar in

  • Kontaktuppgifter — namn, telefonnummer, e-post och adress när du fyller i formulär eller kontaktar oss.
  • Uppdragsdata — beskrivning av ärendet och eventuella foton du bifogar.
  • Faktureringsuppgifter — personnummer (vid ROT-/RUT-avdrag) och företagsuppgifter när vi fakturerar.
  • Webbstatistik — anonymiserad besöksdata via Google Analytics 4, endast om du accepterat cookies.

Hur uppgifterna hanteras och vilka mottagare som finns

  • Formulärdata (inklusive eventuella bifogade foton) skickas som e-post till oss via e-postleverantören Resend (Resend Inc., USA) och lagras inte i webbplatsens innehållssystem. Meddelandet passerar tillfälligt leverantörens servrar för att kunna levereras.
  • Besöksstatistik samlas in med Google Analytics 4 (Google LLC, USA) — endast om du samtyckt i cookie-rutan.
  • Adressförslag i formuläret hämtas från OpenStreetMap/Nominatim — den adresstext du skriver skickas dit för att ge förslag.
  • Överföring till USA: ovanstående leverantörer kan behandla uppgifter i USA. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och/eller EU–US Data Privacy Framework.

Varför vi behandlar uppgifterna

  • För att kunna kontakta dig om ditt ärende (rättslig grund: berättigat intresse/samtycke).
  • För att uppfylla avtal när du anlitar oss (rättslig grund: avtal).
  • För bokföring och avdragsredovisning enligt lag (rättslig grund: rättslig förpliktelse).
  • För att förbättra webbplatsen (rättslig grund: berättigat intresse).

Hur länge vi sparar uppgifterna

  • Kontaktförfrågningar utan följduppdrag: upp till 12 månader.
  • Avtal och fakturor: 7 år (bokföringslagen).

Dina rättigheter

Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning. Kontakta oss via e-postadressen i sidfoten. Klagomål kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera och, efter ditt samtycke, statistikcookies. Se vår cookiepolicy för detaljer.

📞 Ring ossBoka besök